"Outlook oturumu açılamıyor. Ağa bağlı olduğunuzu ve doğru sunucu ve posta kutusu adını kullandığınızı doğrulayın. Profilinizdeki Microsoft Exchange bilgi hizmetinde gerekli bilgiler eksik. Doğru Microsoft Exchange bilgi hizmetini kullandığınızdan emin olmak için profilinizi değiştirin." sorunu çözümü.

EnableADAL Ayarını Yapın

1. Kayıt Defteri Düzenleyicisi’ni açın (Win + R > regedit yazın).
2. Şu yolu takip edin: Bilgisayar\HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Office\16.0\Common\Identity
3. Sağ tıklayın → Yeni > DWORD (32-bit) Değeri seçin. Adını EnableADAL yapın.
4. Üzerine çift tıklayın ve değer verisini 1 olarak ayarlayın.

ExcludeHTTPSRootDomain Ayarını Yapın

1. Aynı şekilde kayıt defterini açın.
2. Bu yolu takip edin: Bilgisayar\HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Office\16.0\Outlook\AutoDiscover
3. Sağ tıklayın → Yeni > DWORD (32-bit) Değeri seçin. Adını ExcludeHTTPSRootDomain yapın.
4. Değerini 1 olarak değiştirin.

Yeni Outlook Profili Oluşturun

1. Denetim Masası > Posta (Mail) kısmına gidin.
2. Mevcut profili silin veya yeni bir profil oluşturun.
3. E-posta hesabınızı yeniden tanımlayın.