Hatanın Sebebi
Aldığınız bu hatanın sebebi Outlook sürümünüzün Exchange Online'a bağlanmak için desteklenen bir sürüm olmamasıdır. Outlook sürümünüzü güncelleyerek sorunu çözebilirsiniz.
Microsoft; Office 2007 ve 2010'un tüm sürümlerinin, 2013 ve 2016'nın ise bazı sürümlerinin Exchange Online'a bağlanmasını engelledi. Yaşadığınız bu sorun bu engellemeden kaynaklanır.
Çözüm
Outlook 2016 için aşağıda belirtilen 16.0.4600.1000 sürümünden daha önceki sürümler, Microsoft 365 içinse 16.0.8321.1000 sürümünden önceki sürümler için bağlantı engeli 28 Mart 2022 tarihinde devreye girdi. Kullandığınız uygulamanın sürümünü bunlardan daha sonraki sürümlere güncellerseniz sorununuz çözülecektir.
Aşağıdaki linkte bulunan 4 Mayıs 2021 tarihli Outlook 2016 sürümünü indirerek sorununuzu giderebilirsiniz.